Survei kepuasan pada Program Studi Sarjana Terapan Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan berbagai pemangku kepentingan, seperti mahasiswa, alumni, pengguna lulusan, serta dosen dan tenaga kependidikan terhadap layanan dan proses pendidikan yang diberikan. Melalui survei ini, program studi dapat memperoleh gambaran mengenai kualitas pembelajaran, pelayanan akademik, fasilitas, serta dukungan administratif yang dirasakan oleh responden. Tujuan utamanya adalah memastikan bahwa layanan yang diberikan telah sesuai dengan kebutuhan dan harapan stakeholder.

Fungsi survei kepuasan adalah sebagai alat evaluasi dan umpan balik yang sistematis dalam rangka peningkatan mutu berkelanjutan. Data yang diperoleh dari survei dianalisis untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang sudah baik maupun yang masih perlu diperbaiki. Hasil analisis tersebut kemudian menjadi dasar dalam pengambilan keputusan, penyusunan kebijakan, serta perencanaan program kerja program studi, sehingga pengelolaan pendidikan dapat dilakukan secara lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan.

Adapun hasil dari survei kepuasan biasanya berupa tingkat kepuasan pada berbagai indikator layanan, seperti kualitas dosen, proses pembelajaran, sarana prasarana, serta layanan administrasi. Selain itu, survei juga menghasilkan rekomendasi perbaikan yang bersifat konkret. Informasi ini sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan, memperkuat kepercayaan stakeholder, serta mendukung tercapainya standar mutu pendidikan di Program Studi Sarjana Terapan Akuntansi UNY.